POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO EROLUX

§1 Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania oraz ochrony danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego prowadzonego przez:

Martyna Wieczorek
ul. Gąsiorowskich 4/1
60-704 Poznań
Polska

  1. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu zapewnienia poszanowania prywatności użytkowników oraz ochrony przekazywanych danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  2. Korzystanie ze sklepu internetowego jest dobrowolne, podobnie jak podanie danych osobowych, jednak ich brak może uniemożliwić realizację zamówienia lub kontakt.

§2 Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Martyna Wieczorek.
  2. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@erolux.pl lub pisemnie na adres siedziby wskazany powyżej.

§3 Zakres zbieranych danych

  1. Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane:
  • imię i nazwisko
  • adres dostawy
  • adres e-mail
  • numer telefonu
  • dane do faktury
  • adres IP
  • dane dotyczące aktywności w sklepie
  • historię zamówień
  1. Dane mogą być zbierane podczas:
  • składania zamówienia
  • zakładania konta
  • zapisu do newslettera
  • kontaktu z obsługą sklepu
  • korzystania ze strony internetowej

§4 Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  1. realizacji zamówień i zawierania umów sprzedaży,
  2. obsługi płatności oraz dostawy produktów,
  3. prowadzenia kontaktu z Klientem,
  4. obsługi reklamacji i zwrotów,
  5. prowadzenia księgowości i rozliczeń podatkowych,
  6. marketingu własnych produktów i usług,
  7. analizy statystycznej oraz poprawy funkcjonowania sklepu,
  8. zapobiegania nadużyciom oraz zapewnienia bezpieczeństwa.

§5 Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora,
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. marketing).

§6 Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z realizacją zamówień przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego.
  2. Dane przetwarzane w celach marketingowych przechowywane są do momentu wycofania zgody.
  3. Dane techniczne mogą być przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa systemu.

§7 Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

  • firmom kurierskim,
  • operatorom płatności,
  • dostawcom usług hostingowych,
  • dostawcom systemów marketingowych,
  • biurom księgowym.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umów powierzenia.

§8 Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§9 Pliki cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony.
  2. Cookies mogą służyć m.in.:
  • zapamiętywaniu preferencji użytkownika,
  • analizie statystyk,
  • prowadzeniu działań marketingowych.
  1. Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia cookies w przeglądarce.

§10 Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych.
  2. Dane przesyłane są z wykorzystaniem szyfrowanych połączeń.
  3. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby.

§11 Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega możliwość wprowadzenia zmian w Polityce Prywatności w przypadku zmian prawnych lub technologicznych.
  2. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie sklepu.