REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO EROLUX
§1 Informacje o Sprzedawcy oraz postanowienia wstępne
- Właścicielem oraz podmiotem prowadzącym sklep internetowy jest:
Martyna Wieczorek
adres prowadzenia działalności: ul. Gąsiorowskich 4/1, 60-704 Poznań, Polska.
- Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów za pośrednictwem sieci Internet, w szczególności poprzez stronę internetową umożliwiającą zapoznanie się z ofertą, składanie zamówień oraz zawieranie umów sprzedaży na odległość.
- Niniejszy Regulamin określa w szczególności zasady korzystania ze sklepu, sposób składania zamówień, warunki zawierania i rozwiązywania umów sprzedaży, formy płatności, zasady dostawy produktów, procedurę reklamacyjną oraz prawa i obowiązki Klientów.
- Każda osoba dokonująca zakupu w sklepie zobowiązana jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed złożeniem zamówienia, a złożenie zamówienia oznacza jego akceptację.
- Sprzedaż prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, z możliwością realizacji wysyłek do innych krajów, jeżeli taka opcja jest udostępniona w procesie zakupowym.
§2 Definicje
- Sklep – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę, za pośrednictwem którego możliwe jest dokonywanie zakupów.
- Sprzedawca – Martyna Wieczorek prowadząca sprzedaż produktów w ramach działalności gospodarczej.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Produkt – rzecz ruchoma oferowana w sklepie jako przedmiot sprzedaży.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży.
§3 Warunki korzystania ze sklepu
- Korzystanie ze sklepu możliwe jest przy użyciu urządzenia posiadającego dostęp do Internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie treści strony.
- Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym oraz do niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie sklepu, w szczególności poprzez dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
- Sprzedawca zastrzega możliwość czasowego ograniczenia dostępności sklepu w związku z pracami technicznymi, konserwacyjnymi lub modernizacyjnymi.
§4 Informacje o produktach
- Produkty oferowane w sklepie są nowe oraz wolne od wad fizycznych i prawnych.
- Informacje zawarte na stronach sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
- Zdjęcia oraz wizualizacje produktów mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie odbiegać od rzeczywistego wyglądu produktu.
- Sklep prowadzi sprzedaż produktów o charakterze erotycznym przeznaczonych wyłącznie dla osób pełnoletnich.
§5 Składanie zamówień i zawarcie umowy
- Zamówienia w sklepie można składać przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.
- W celu złożenia zamówienia Klient dokonuje wyboru produktów, dodaje je do koszyka, uzupełnia dane niezbędne do realizacji zamówienia, wybiera formę płatności oraz sposób dostawy, a następnie potwierdza zamówienie poprzez kliknięcie odpowiedniego przycisku.
- Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
- Sprzedawca zastrzega możliwość odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania nieprawidłowych danych, braku płatności lub uzasadnionego podejrzenia naruszenia Regulaminu.
§6 Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podawane w sklepie wyrażone są w złotych polskich i są cenami brutto.
- Koszty dostawy wskazywane są oddzielnie w trakcie składania zamówienia.
- Klient może dokonać płatności w szczególności poprzez szybkie przelewy elektroniczne, kartę płatniczą, system BLIK, przelew tradycyjny lub płatność przy odbiorze, jeśli taka forma jest dostępna.
§7 Dostawa
- Produkty wysyłane są z magazynu znajdującego się na terenie Polski.
- Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od jednego do trzech dni roboczych, chyba że informacja o innym terminie została wskazana na stronie produktu.
- Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub operatorów paczkomatów.
- Sprzedawca zapewnia dyskretne pakowanie przesyłek w sposób uniemożliwiający identyfikację zawartości.
§8 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu bez podawania przyczyny.
- W celu skorzystania z prawa odstąpienia Konsument powinien złożyć stosowne oświadczenie w formie pisemnej lub elektronicznej.
- Konsument zobowiązany jest do odesłania produktu na własny koszt.
- Zwrot środków następuje nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego produktu.
§9 Wyłączenia prawa odstąpienia
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów dostarczonych w zapieczętowanych opakowaniach, których otwarcie uniemożliwia ponowne wprowadzenie do obrotu ze względów higienicznych lub zdrowotnych.
- Dotyczy to w szczególności produktów erotycznych mających bezpośredni kontakt z ciałem.
§10 Reklamacje i odpowiedzialność za zgodność towaru z umową
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
- Reklamacje można składać drogą elektroniczną lub pisemną.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
- W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca dokona naprawy, wymiany produktu, obniżenia ceny lub zwrotu środków.
§11 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
- Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz obsługi posprzedażowej.
- Klientowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
§12 Postanowienia końcowe
- Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Spory wynikające z umów sprzedaży rozstrzygane będą przez właściwe sądy.
